mei 2006

De nieuwe inrichting

Gooi alles eruit en begin helemaal opnieuw!
De winkelinrichting van vandaag moet aansluiten op de wereld van morgen.
Dus geen brillen meer tegen de wanden, geen folders, toeters en bellen.
Slechts 1 tafel met een stoel, een computer, webcam en een grote videowand.
Huh? Ja, alleen dat. Spaart een heleboel onzin uit.
Ja, ja, ik weet het. Kost mij als reclameman ook een heleboel omzet, maar van de folders en flyers die ongebruikt de vuilnisbak ingaan heb ik toch al jarenlang buikpijn. En in het kader van een schone wereld voor mij en mijn naasten, haak ik in op de hype rondom het milieu.

Hoe gaat zo’n winkel dan in de praktijk in z’n werk?
Als klant (want vanuit die bril kijken we natuurlijk) kom je binnen voor een nieuwe bril.
Tja, anders was je wel doorgelopen. Eenmaal binnen valt het je op dat je in een hele strakke en (bij u als eigenaar) passende omgeving bent binnengelopen. Je kijkt eens rond en ziet niets anders dan een (grote) ruimte waarin een tafel met een computer, en een videowand aanwezig zijn. Naast de vriendelijke man of vrouw van de winkel natuurlijk. Eenmaal gesteld aan de verkoper dat u toe bent aan een nieuwe bril wordt u verzocht plaats te nemen in de stoel, waarna een aantal vragen worden gesteld. Of u op zoek bent naar een trendy bril, een klassiek model, een bepaalde kleur in gedachten heeft, etc. Ondertussen verschijnen op de videowand verschillende afbeeldingen van genoemde modellen. Nadat u de eerste grove keuze heeft gemaakt wordt er van uw gezicht een foto gemaakt en verschijnt uw strakke gelaat op het scherm. Nu worden er diverse monturen gemonteerd op uw gezicht zodat u ‘live’ uw keuze kunt maken. Dit proces is zowel voor u, als klant, als voor uw partner prettig en ontspannend. Nooit meer eindeloos monturen op- en afzetten en hoofdpijn krijgen van het proberen te zien van uw eigen gezicht in de spiegel. Hoofdpijn, omdat u dan uw bril niet op hebt en geen steek ziet. Nee, dit is voor u ideaal. Nadat de keuze gemaakt is, bestelt de winkelier het gekozen model en binnen enkele dagen komt u terug om de nieuwe aankoop op te halen.

Eens kijken wat we nu bereikt hebben
Allereerst brengen we de digitale- en ‘winkel’ wereld dichter bij elkaar. Maar bieden wel de service en (onbeperkte) keuze van de winkel. En als winkelier kunt u zich voortaan veroorloven om alle merken te voeren, want voorraad bestaat niet meer. En daarnaast is het passen van een bril op deze manier veel leuker en relaxter.

Natuurlijk bent u het er (niet) mee eens. En past dit helemaal (niet) in uw straatje. En bent u (niet) van plan dit binnenkort te gaan doen.
En bedenk de voordelen wanneer er geen klanten zijn. Dan zet u toch gewoon de videowand op de ‘televisiestand’ tijdens het WK voetbal. Moet je eens kijken hoe druk het dan in de zaak wordt.

Terug naar overzicht