| september
2004
Ik hou van internet, ik hou niet van internet,
ik hou van...
Internet. Er was, nog niet
zo lang geleden, een tijd dat het nog niet bestond.
Nauwelijks meer voor te stellen anno 2004. En
toch zijn er nog hele kuddes mensen en ondernemers
(gelukkig zijn dat ook mensen) die zich nog
gedragen alsof internet niet bestaat. Voor een
begripvolle persoonlijkheid als ik wel te begrijpen,
maar als marketeer zeg ik u: FOEI. Ik ben het
met iedereen eens die stelt dat er ook een leven
mogelijk is zonder internet. Maar de mogelijkheden
niet onderkennen of sterker nog, ontkennen,
dat gaat me toch echt iets te ver. En het moet
gezegd; volgens mij worden de meeste anti-internetianen
gedreven door angst. Angst voor het onbekende.
Was dat ook al niet zo ten tijde van de oversteek
van Columbus naar het (zo men zei) einde van
de wereld!! Laten we eerlijk zijn: internet
was de eerste jaren vooral nuttig en interessant
voor degenen die er geld mee verdiende. En dat
velen er heel veel mee verdiend hebben, behoeft
verder geen betoog. Dat weet u zelf wel. Maar
daarmee is het internet nog niet het enfant
terrible van onze tijd. Want nu de hype ten
onder is gegaan door haar eigen inhaligheid,
kunnen we weer over naar de orde van de dag.
Wat is internet? Niet meer dan een
virtuele winkel. En zo moet u het ook zien. Alleen
is deze winkel altijd open, 24 uur per dag, 7 dagen
per week en voor iedereen snel bereikbaar. Zo, nu
we dat duidelijk hebben, is er geen enkele reden meer
om er niet direct in te stappen. Immers, u heeft al
eén of meerdere winkel(s) en dus is er geen
drempel om nog zo’n ‘winkel’ te
openen.
Wat hoor ik u daar vragen? Wat moet
ik ermee? Nou, dat is niet zo moeilijk. De behoeften
van uw klant bevredigen. Want dan bent u in staat
geld te verdienen. En dat laatste is nu eenmaal de
basis om de dagelijkse boodschappen te kunnen doen.
‘Maar welke behoeften dan?’ hoor ik u
vragen. Ja zeg, en dat vraagt u mij! U bent toch degene
die uw klanten kent. Vraag het ze eens zelf. Inventariseer
waarmee u hen van dienst zou kunnen zijn via het web.
En vraag dan gelijk of ze hun e-mail adres aan u willen
geven naast de bestaande NAW gegevens.
En dan nog iets. Laat ik u vertellen
dat u geld kunt besparen (= geld verdienen) met internet.
Geen portokosten meer voor het sturen van aanbiedingen
of oproepen. Dus ook geen drukkosten. En met een beetje
geduld en de juiste cursus kunt u zelf een heel eind
komen om uw eigen site te maken of vervolmaken. Dus
laten we nou niet zeggen dat internet voor uw klanten
of uw doelgroep niet van toepassing is. Want uw klanten
zijn net als wij: het zijn ook mensen.
Terug naar overzicht |
